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Les stratégies de communication essentielles pour une excellente relation dentiste-patient

Les stratégies de communication essentielles pour une excellente relation dentiste-patient

calendar 11/02/2022

Pour gérer un cabinet dentaire prospère, il faut maîtriser à la fois la dentisterie et les affaires. Les compétences en communication peuvent aider le dentiste à exceller dans les deux domaines, et pourtant, cette « compétence non technique » n’est pas une priorité dans les programmes d'études en dentisterie – elle n’est d’ailleurs parfois même pas abordée. Ci-dessous, nous revoyons la valeur des compétences en communication dans un cabinet dentaire et explorons des stratégies de communication clés fondées sur des données probantes pour améliorer vos relations dentiste-patient.

Comprendre et gérer les patients (trop) curieux

Comprendre et gérer les patients (trop) curieux

calendar 10/01/2022

Selon une enquête récente de Septodont, l'une des expériences quotidiennes les plus difficiles pour un dentiste est le patient curieux. Le fait de passer trop de temps à répondre aux questions signifie que les rendez-vous se prolongent, que d'autres patients doivent attendre et que les horaires sont chamboulés. Pendant la pandémie, les plannings, et les budgets, sont mis à rude épreuve, ce qui constitue un défi encore plus grand. Alors que chaque minute compte, nous vous expliquons comment les dentistes peuvent satisfaire leurs patients curieux en gardant un emploi du temps fluide.

Pas de peur, pas de douleur, pas de dentophobie... comment traiter les enfants pour qu

Pas de peur, pas de douleur, pas de dentophobie... comment traiter les enfants pour qu'ils VEULENT être traités ?

calendar 14/07/2021

Pour nombre de dentistes, les patients pédiatriques représentent des cas difficiles au sein de leurs cabinets médicaux. Certains médecins n'entreprennent pas le traitement de jeunes patients, ces derniers étant associés à des difficultés potentielles de communication, à l'absence d'effets du traitement, ou simplement à une faible rentabilité. 

Comment renforcer votre attractivité pour recruter les meilleurs assistants dentaires et les garder
Régénération osseuse réussie avec RTR+ Membrane, avant la pose d’implant
La thérapie pulpaire vitale, un traitement très efficace
Votre cabinet dentaire est-il conçu pour réduire l’anxiété des patients ?