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Les procédures endodontiques ne sont peut-être pas votre spécialité, mais il se pourrait bien que chaque semaine, certains de vos patients aient besoin d’un traitement du canal radiculaire. Pour certains dentistes, les activités endodontiques sortent de leur zone de confort, ils préfèrent donc confier leurs patients à un endodontiste. Une enquête de la ‘American Association of Endodontists (AAE)’ révèle qu’en moyenne, les dentistes généralistes confient environ 46 % des traitements du canal radiculaire à des endodontistes.^[1] Il semblerait néanmoins que cette tendance soit en train de s’inverser, les soins endodontiques devenant plus faciles à pratiquer « sur place ».

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Les exigences de la profession dentaire sont telles qu'elles peuvent infliger aux praticiens des douleurs tant physiques qu'émotionnelles. Bien que les dentistes considèrent la gestion de la douleur comme une priorité absolue lorsqu'ils traitent leurs patients, leur propre douleur n'est souvent pas gérée, avec parfois des conséquences désastreuses. Nous partageons ici des stratégies fondées sur des preuves pour aider les professionnels dentaires à bénéficier de la même absence de douleur que celle qu'ils s'efforcent d'offrir à leurs patients. 

Une e-réputation bien maîtrisée permet de mettre en valeur vos compétences de dentiste et d'améliorer la performance économique de votre cabinet dentaire.

Pour gérer un cabinet dentaire prospère, il faut maîtriser à la fois la dentisterie et les affaires. Les compétences en communication peuvent aider le dentiste à exceller dans les deux domaines, et pourtant, cette « compétence non technique » n’est pas une priorité dans les programmes d'études en dentisterie – elle n’est d’ailleurs parfois même pas abordée. Ci-dessous, nous revoyons la valeur des compétences en communication dans un cabinet dentaire et explorons des stratégies de communication clés fondées sur des données probantes pour améliorer vos relations dentiste-patient.

Selon une enquête récente de Septodont, l'une des expériences quotidiennes les plus difficiles pour un dentiste est le patient curieux. Le fait de passer trop de temps à répondre aux questions signifie que les rendez-vous se prolongent, que d'autres patients doivent attendre et que les horaires sont chamboulés. Pendant la pandémie, les plannings, et les budgets, sont mis à rude épreuve, ce qui constitue un défi encore plus grand. Alors que chaque minute compte, nous vous expliquons comment les dentistes peuvent satisfaire leurs patients curieux en gardant un emploi du temps fluide.

Pour nombre de dentistes, les patients pédiatriques représentent des cas difficiles au sein de leurs cabinets médicaux. Certains médecins n'entreprennent pas le traitement de jeunes patients, ces derniers étant associés à des difficultés potentielles de communication, à l'absence d'effets du traitement, ou simplement à une faible rentabilité. 

Pour trouver les meilleurs assistants dentaires (et les garder), les avantages sociaux classiques ne suffisent plus. Il faut également adopter une nouvelle philosophie de management qui donne du sens au travail de vos employés, tout en assurant des soins de qualité à vos patients. Découvrez comment devenir un manager attentionné.